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Entrega & Privacidade

SOBRE A ENTREGA

O processo de envio só acontece após a confirmação de pagamento pela instituição bancária ou operadora de cartão. Caso você tenha pago com cartão de crédito, o processo é geralmente rápido (entre 1 e 10 minutos), e no caso de boleto bancário, pode levar até 3 (três) dias úteis. Quanto antes o boleto for pago, mais rápido a compra será liberada.

Prazos

Assim que aprovado o pagamento do pedido, a Gladius postará a mercadoria no prazo máximo de 3 (três) dias úteis. A partir deste momento, o prazo de entrega seguirá definido pelos correios, conforme informações abaixo.

Formas de envios da mercadoria:

A entrega das mercadorias será realizada pelos correios, sendo que o prazo de entrega, após a aprovação do pedido, varia de acordo com a cidade de destino e forma de envio.

• Sedex normal: o cliente recebe o pedido de 24 a 72 horas. A forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos em qualquer lugar do Brasil. ( Salvos quando há paralisações, greves, atraso devido a grande quantidade de encomenda )

• PAC: o cliente recebe o produto em até 6 dias úteis nas capitais e em até 10 dias úteis em regiões metropolitanas. Sistema de entrega disponibilizado em nosso site, que possui um valor inferior ao Sedex, porém, os prazos de entrega são maiores, variando por região de destino. ( Salvos quando há paralisações, greves, atraso devido a grande quantidade de encomenda )

Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.

Qual é o valor do frete?

O valor varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega. O mesmo será indicado durante a compra, antes da finalização do pedido.

Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamentos são cartão de crédito, boleto e em espécie no ato da entrega (Somente para Fortaleza-CE).

Como funciona o parcelamento no Cartão de Crédito?

As compras podem ser parceladas nos cartões de crédito em até 5 vezes no cartão sem juros.

Lembrete!
O cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado é o total e não a parcela da compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Gladius a responsabilidade pela não aprovação.

Posso pagar com Boleto Bancário?

Esta opção gera um boleto bancário para pagar a sua compra. A forma de pagamento em boleto bancário não oferece parcelamento. Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela internet.

Importante!
O prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis. O boleto bancário não é enviado pelos Correios e tem validade de 1 (um) dia útil.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Gladius Equipment tem o compromisso de assegurar o sigilo de seus dados, possuímos uma grande preocupação com a segurança dos mesmos e garantimos a sua privacidade durante todo o processo de navegação. O processo de segurança para a transferência de suas informações, consiste na criptografia de seus dados. Isto garante a segurança na transmissão dos dados durante o processo de compra.

Identificação e Senha

Para facilitar suas futuras compras, a Gladius Equipment desenvolveu um sistema de identificação. Assim, na próxima compra, você não precisa preencher seu cadastro novamente. Armazenamos apenas os dados cadastrais, ou seja, aqueles informados no momento de seu cadastro.

O número de seu cartão de credito e outras informações sobre pagamento NÃO são armazenadas.

Utilização de informações

Garantimos o sigilo completo dos seus dados cadastrais, afirmando que não comercializamos suas informações pessoais. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

Você poderá solicitar a sua exclusão do banco de dados, e assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços. Não obstante o descrito acima, havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e/ou Usuário autoriza expressamente a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e/ou Usuário.

Segurança

Todas as informações feitas durante o processo de compra são automaticamente criptografadas.

Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra é codificada antes de ser transmitida.

Sendo assim, não teremos acesso à senhas de usuários tampouco número de cartão.

Cookies

Os “cookies” são uma forma de personalizar a sua navegação. Com objetivo de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema. Fornecendo um recurso prático para poupar o seu tempo durante a navegação. Se necessário, o cliente pode modificar o seu navegador para que ele recuse-os.

A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador. As imagens e textos expostos em nosso site são de propriedade da empresa, protegidos por registro e ou contrato devidamente firmado entre as partes. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos ao direito de alterar a presente política a qualquer momento, dado que o presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre a empresa e seus clientes ou terceiros. Toda alteração da política de privacidade será veiculada neste espaço.

Dúvidas e Sugestões

Havendo qualquer dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra entre em contato com nossa Central de Atendimento.

*Este termo pode ser atualizado a qualquer momento sem aviso prévio.